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顾客称在海底捞女厕失落手机被保洁隐匿侵占 多方回应
5月5日,有网友发帖称,“在海底捞火锅店女厕失落一台苹果手机,被保洁隐匿侵占。”
6日,潇湘晨报·晨视频记者从普洱市海底捞火锅(摩尔广场店)获悉,此事已妥善处置。
网友发帖截图
5月6日,潇湘晨报·晨视频记者联系到发帖网友李女士,她介绍,“5月4日凌晨在海底捞就餐,忽然想起来手机丢了。”李女士随后询问保洁有没有看得手机,保洁称没有,“她说我捡到了肯定会还你。”李女士随后查看门店监控,发现无异常后脱离。
“凌晨3点,我到家了看了一下手机定位,它动了,到了民生街幼区何处。”4日下午,李女士放工后驱车前往手机定位地址,正好际遇保洁从屋里出来,“我一看她脸就认出来了,发现不合劲。”李女士随后第二次报警,并通知了海底捞门店的掌管人赶来现场,“警员还没来的时辰,她就自己溜从前把手机转移了,警员来了的确搜不到。”李女士介绍,警员曾当面询问保洁,保洁称能够进自己家去搜,
李女士介绍,4日晚自己发觉不合劲,便于5日凌晨前往现场查监控,李女士提供的现场监控视频显示,一紫色衣服女子于5月4日17时12分37秒白手进入快递驿站,8秒钟后走出,“其时她空着手从前的,或许是10秒钟,我也不知路她在里面干嘛。”李女士称,自己与快递驿站掌管人询问后得知,4日确有一紫色衣服女子寄了一部手机,型号与李女士的手机一致。
李女士提供的现场监控视频画面
5日凌晨,李女士与驿站掌管人沟通完后,警方参与,“联系了寄件人,也就是这个保洁过来取包裹,当着她的面把包裹还给她。”包裹打开后的确是李女士的手机。
李女士在警方陪同下,找回了迷失的手机
李女士称,5日晚,海底捞火锅涉事门店有关掌管人进行了正式的路歉,称已开除涉事保洁。她向记者出示了普洱市公安局拱北派出所的报警回执与受案回执,并暗示:“我和海底捞已经和解了,保洁还要持续追责。”
6日,潇湘晨报·晨视频记者从普洱市海底捞火锅(摩尔广场店)获悉,此事已妥善处置。
李女士提供的派出所的报警回执与受案回执
普洱市公安局拱北派出所工作人员通知记者,“若是回执上有公章,注明我们对这个事件已经受理了。”有关其他情况,该工作人员暗示不便泄漏。
潇湘晨报·晨视频记者朱天翔 武华康
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