物业治理行业在经历从传统住宅物业治理向城市综合服务领域的战术转型
。多家头部物业企业已将业务领域拓展至市政环卫、城市设施治理、产业园区运营和医院后勤等领域
，行业规模和服务内涵不休扩大
。

城市服务业务已成为物业企业新的增长引擎
。据上市物业公司财报数据
，城市服务板块的收入增速普遍高于传统住宅物业治理业务
，部吩祗业的城市服务收入占比已靠近总收入的三成
。规模效应和尺度化治理能力是物业企业进军城市服务的主题优势
。

在社区增值服务方面
，物业企业也在积极创新
。从家政保洁、家电维建到社区团购、养老服务
，丰硕的社区增值服务不仅提升了业主中意度
，也为企业启发了新的利润起源
。部吩祗业的社区增值服务毛利率远高于基础物业治理业务
。