现代快报讯（记者 郑阳）近日，湖南耒阳李女士反映，自己89岁的母亲入住耒阳市春晖养老院仅两个月，摔伤后送医，7天后因病情恶化离世。李女士质疑养老院护理缺失，并擅自转移老人、延误救治。

耒阳市春晖养老院

李女士通知现代快报记者，母亲于今年2月入住湖南省耒阳市春晖养老院。4月21日早餐集体活动功夫，母亲去找寻座位过程中摔伤，其时身边没有养老院护理人员。凭据李女士提供的监控视频看到，其母亲跌倒后，同住养老院的其他老人找来工作人员将她扶起，从跌倒到扶起有4分钟。但是李女士暗示，工作人员并没有第一功夫将母亲送往医院，而是两幼时后，于当天上午9点多送往医院的。

耒阳市人民医院影像科诊断汇报书

凭据耒阳市人民医院的影像科诊断汇报书显示，诊断了局为骨盆及左股骨骨质疏松，左股骨粗隆间骨质中断，折端错位。双髋关节间隙尚可。诊判定见：左股骨粗隆间骨折；骨盆及左股骨骨质疏松。

对此，李女士称养老院存在延误送医的行为，在母亲受伤后的两个多幼时内，院方未采取任何有效的急救措施，也未第一功夫拨打120，这种迟延直接导致老人错失了最佳救治机遇。同时，院方擅自使用非急救车辆送医，背离了院前急救的规范要求。变乱产生约2.5幼时后才通知眷属，褫夺了眷属的知情权与救治决策权。

李女士称，她跟养老院后续沟通中，养老院暗示当天人手不够，所以现场没有护理人员，也认可耽搁了老人的送医功夫。住院后第3天，病情起头恶化，住院第7天不幸离世。

据悉，该养老院是一家医养结合的民营养老机构，李女士母亲入住总用度为4480元，其中本地当局补助800元，幼我现实缴费3680元。李女士说，事件产生后，养老院在母亲葬礼上送来了1000元现金，随后便没了新闻。李女士跟养老院提出赔偿8万元的诉求。她说，凭据民法典及湖南省人身侵害赔偿尺度，已逐项核算本次事务造成的全数合理经济损失与心灵侵害（含殒命赔偿金、丧葬费、心灵侵害安抚金、救治医疗费、住院费、交通费、眷属误工费等），总计287392.91元。即便按最低次要责任比例（30%）核算，院方也应赔偿8.6万余元。所以她向养老院提出8万元赔偿诉求，但养老院以经营吃亏为由回绝。

记者提出查看关于入住养老院合同和谈及有关内容，李女士称的确有签署合同，但是合同在养老院没有给到她，临时无法提供。李女士母亲在入院前，双方签署过一份《养老风险奉告承诺书》。李女士以为，养老院作为专业服务机构，负有法定安全保险使命，不能通过体式条款免去自身主题责任，该奉告书不能免去养老服务机构的法界说务。

李女士反映的情况是否属实？5月16日，现代快报记者联系到该养老院的一位王姓掌管人。这位掌管人暗示，已经将这个事件汇报给上级辅导，他们在协商，具体情况不明显。她宣称自己也是打工的，具体的交给法务部门，她只掌管护理老人。

5月19日，现代快报记者联系了湖南省耒阳市民政局，办公室工作人员称不相识此事，将把问题反馈给上级辅导。5月21日，现代快报记者再次致电湖南省耒阳市民政局询问事件进展，工作人员回复说联系宣传部门。当记者询问19号回复说将问题汇报给其辅导是否反馈和有无了局时，对方回绝回覆，随后挂断电话。

（受访者供图）

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八旬老人住养老院2年 想返乡遭女儿否决:我时时半夜哭

八旬老人蒋大爷，为暮年有所依附，变卖沈阳老家房产远赴内江投奔女儿。本以为能阖家相伴、安享暮年，却因居住期间与女儿产生隔阂，导致持久独居在养老院。近两年功夫里，老人昼夜期盼能回到家乡，却始终得不到女儿的支持，回乡心愿每每碰壁。

老人独居养老院两年：我想回家

86岁的蒋大爷已在内江一家养老院居住近两年，末年独居的日子让他满心孤寂。老人最大的心愿就是叶落归根，沉返沈阳老家养老。为此，他早已联系好沈阳的养老院，却因短缺女儿的具名赞成，归乡打算彻底搁置。

“我半夜我经？，就想这个事件，我不想客死他乡，我必须得回沈阳。”

老人想落叶归根

蒋大爷暗示，自从住进养老院，他的暮年生涯过得极度孤独。最让二心寒的，是女儿一家对他的态度极度淡薄。蒋大爷称，他在养老院待了快两年，女儿一次都没来过，女婿也只来探望过两次。

老人极度落寞

卖房赴榕寻依附

此前，为了暮年能依附女儿养老，蒋大爷毅然变卖了沈阳老家的房产，千里奔赴内江？上质档木幼±Ь，彻底突破了他对暮年生涯的等待。女儿家中仅有三十余平米，空间狭幼，无法包容一家三口与老人共同居住。

“我想得太无邪了，我看他那个房间还没有我这里大，底子没法住三幼我。”

女儿家无法包容一家三口与老人共同居住

无奈之下，老人只能选择入住养老院，阖家养老的心愿彻底落空。归乡无门、独居他乡，蒋大爷内心满是冤屈与无奈，火急但愿排解幼组能助忙劝告女儿，玉成自己的归乡心愿。

大爷接受采访

女儿忧郁：老人频仍迁居折腾

面对父亲执意回沈阳的诉求，女儿蒋女士满心无奈、顾虑深厚。她坦言，父亲来榕后屡次更换居所，始终无法安谧生涯，屡次折腾下来，父女关系越闹越僵。

蒋大爷女儿称，起初接父亲回家一路住，父亲感触不相宜，便在自家楼下为他租房。后来，父亲又执意要去山东的养老院，家人极力劝阻，不料他忽然失联，家人只好报警。

家人几经荆棘后将他接回，但仍旧情况不休，她坦言父亲做事没定性，自己切实无力再这般折腾。

女儿接受采访

对于此前私下前往山东的行为，蒋大爷坦言是无奈之举。因持久无法适应内江生涯，归乡诉求又迟迟得不到女儿回应，情急之下才轻信宣传，单独前往表地养老院。

蒋大爷：“她一向不表态，我切实没有法子，就看到宣传里说山东有个养老院挺不错。”

大爷与排解员沟通

即便老人意识到自身问题，女儿和女婿仍旧坚定否决其返回沈阳。二人主题顾虑在于，老人年逾八旬，身段情况不不变，极易突发疾病意表，若远在沈阳，子女无法实时赶赴照料。

女儿：“他在内江的养老院，几次有事都是我老公从前向理，他要是回沈阳，谁去给他处置？”

父亲：“我能够不用他们管。”

老人的居住环境

排解员对此暗示理解，老人虽口头承诺无需子女照料，但从法理与情面层面而言，子女对年迈父母负有法定奉养责任，无法彻底脱身，异地养老的安全隐患的确难以躲避。

排解破冰化解父女僵局

双方诉求各有态度、僵持不下：老人执着落叶归根，且沈阳养老成本更低，可缓解自身经济压力；子女顾虑沉沉，只为躲避老人异地养老的安全风险。

为两全双方诉求、缓和亲情矛盾，排解员提出折中解决规划，建议老人暂不返乡，在内江本地更换性价比更高、环境更适配的养老院。

养老院内部画面

对于该规划，蒋大爷的女婿当场暗示认可，愿意为岳父物色价位相宜、前提优质的养老院，满足老人的居住需要。

排解员顺势劝告蒋大爷，这次更换养老院是亲情破冰的关键。先改善居住履历、缓和父女关系，待关系敦睦后，再慢慢沟通归乡事宜，远比强硬僵持更有成果。

同时排解员也奉告老人，女儿暗里默默为其缴纳水电费，始终未曾卸下奉养责任，只是不善表白。

排解员排解画面

一场僵持两年的亲情僵局，在排解下迎来转折。排解次日，蒋大爷便前往内江其他养老院实地参观，物色新住所。老人临时搁置返乡执想，子女自动让步优化养老前提，亲情裂缝得以建复。

末年养老，最宝贵的从不是家乡居所，而是家人的原谅与悬想。愿父女二人往后多些沟通包涵，让老人可能安稳舒心安享暮年。