国务院办公厅奉行的政务服务"好差评"造度已在全国各级政务服务中心全面落地。人民在办理完政务服务事项后，能够通过线上线下多种渠路对服务质量进行评价打分。2025年全国累计收到人民评价超过5亿条，总体好评率达到99.3%。 "好差评"造度的主题思造是：对于人民给出的"差评"和"不中意"评价，政务服务治理部门必须在规按时限内进行回访、核实和整改，并将整改了局反馈给评价人。据统计，2025年全国共收到差评约35万条，已办结回复率达到98%以上。 多个省份还将"好差评"了局与政务服务人员的绩效查核挂钩。陆续获得好评的窗口工作人员可获得赞美和嘉奖

；对于因服务态度差或业务不纯熟导致的差评，有关人员需接受培训和改进。国务院办公厅暗示，"好差评"造度在从被动接受评价向自动改进服务转变，成为推动政务服务质量提升的有力抓手。